
Бизнес в кризис или что такое франшиза
Мы живем в суровой действительности посткризиса. В этих условиях бизнес — не просто риск, а игра в рулетку. Начинать с нуля и зарабатывать имя на пустом месте — сложно и финансово небезопасно, все больше отраслей бизнеса, в которых шансы прогореть стабильно не ниже 80%. Но что вы скажите на то, что можно открыть или расширить свой бизнес по франшизе с минимальными рисками и успешным стартом? Бизнес по франшизе надежное решение как для начинающего, так и опытного бизнесмена.
По классике жанра начнем с того, что франшиза — пользование правом на работу под именем бренда известной компании, которая свои позиции на рынке уже укрепила. Вместе с тем франчайзи получает пакет наработок, инструментария, бизнес-стратегии, технологических и отраслевых решений… словом, всего что нужно, чтобы начать зарабатывать. Как правило, вместе с тем франчайзер, продавец франшизы, берет на себя продвижение и рекламу. И тут есть серьезное различие между франшизами. Многие компании помимо паушального взноса берут с франчайзи роялти, т.е. процент с продаж в 4, 6, 10 процентов, а то и выше.
Франшиза: риски и выгоды
Со временем все больше предпринимателей приходят к тому, что бизнес по франшизе имеет плюсов, как водится, больше, чем минусов. Строить прочное и высокое здание на готовом фундаменте всегда безопаснее и оправданнее, чем на голой почве. И как бы не было все позитивно, какой-нибудь минус все-таки да есть. Итак, сравним?
Из преимуществ:
Это просто! Схемы работы бизнеса по франшизе отработаны профессионалами сотни раз и с годами доказали свою эффективность. Для начинающего предпринимателя это надежная страховка во избежание фиаско на ранних этапах. Для более опытных игроков — возможность легкого старта в расширении бизнеса.
Бренд-узнаваемость. На формирование имиджа и репутации бизнеса с нуля могут уйти годы, уже не говоря о больших финансовых издержках. Наработать клиентскую базу и добиться доверия — дело не легкое. Франшиза же дает возможность зарабатывать под уже проверенным брендом, который имеет определенные репутацию и позиции на рынке.
Поддержка. Ни один добросовестный франчайзер не станет пускать в свободное плавание своего партнера, чтобы тот вел бизнес по франшизе основываясь только на онлайн курсах и бизнес-модели. Уверенный в своем продукте и заинтересованный в плодотворном партнерстве продавец франшизы оказывает поддержку на всех этапах работы, помогая франчайзи как можно быстрее встать на ноги. Хотя встречается и обратное — франчайзи отправляют пакет обучающих материалов, а дальше… выживает сильнейший.
Кредитные возможности. Они гораздо выше у предпринимателей, которые уже заработали определенную репутацию и имеют на рынке вес. К тому же, поручитель в лице владельца устоявшегося бизнеса, поможет получить одобрение кредита на любую доступную сумму.
В числе рисков:
Партнерские издержки. Бизнес по франшизе не лишен известных минусов любых партнерских отношений. Если у франчайзера дела идут не очень хорошо, то на определенном этапе это непременно отразится на франчайзи. В то же время, в “светлые” времена франчайзи разделяет и плоды успеха и роста.
Обязательства. Покупатель франшизы обязан следовать установленному курсу готового бизнеса, соблюдать нормы брендирования и уровня качества услуг. Нередки случаи закрытия франчайзингового бизнеса из-за неисполнения обязательств. Но как показывает практика, во избежание подобного достаточно работать на совесть.
Взвесили риски — пора выбирать?
С ма-а-аленькой оговоркой. Прежде чем искать франшизу, необходимо определиться с той отраслью бизнеса, в которой вы хотели бы работать. По данным Лондонской Школы Бизнеса (London Business School) наилучших результатов достигают те предприниматели, которые выбирают не “прибыльное” дело, а интересное им самим. Главный стимул в развитии кроется в заинтересованности и желании развиваться. Если нажива стоит на первом месте в обход интересу к делу, шансы на успех резко стремятся вниз. В то же время не упускайте из виду тенденции и придерживайтесь тренда. Все помнят спиннер-эпопею? Мимолетный бум, а сколько бизнесменов успело обогатиться.
Кроме того, нужно трезво оценивать свои ресурсы. Некоторые франшизы стоят недорого, но требуют большое количество вложений постфактум, в то время как есть весьма дорогостоящие, но с затратами по минимуму. К наиболее затратным по мнению Financial Times на момент 2018 года являются франшизы отелей, фитнес-клубов, гипермаркетов и ресторанов, следом идет розничная торговля.
Если покупать… то как?
Сегодня есть большое количество финансовых возможностей приобретения франшизы. Как личных, так и сторонних. Последние наиболее выгодны тогда, когда есть желание работать по франшизе, но не хватает средств. Чаще всего используют кредитование. Реже — инвесторов. Последнее связано с тем, что инвестора найти и заинтересовать сложно. И мало кто знает, что в роли инвестора может выступать сам франчайзер. Хотя и тут действует ряд оговорок. Не всегда франчайзеры практикуют такую деятельность, а если и идут на риск, то зачастую для этого необходимо быть сотрудником компании. Известно много случаев, когда доверенные лица компаний становились во главу филиалов и делали на этом хорошие деньги, подходя с умом к развитию бизнеса.
Если такой возможности не имеется, а кредит брать не хочется, то помните, что инвестор — не столь редкая птица, как может показаться. Все же в бренд, который уже укрепил свои позиции, инвесторы делают вклады в разы чаще, чем в стартап. Просто потому, что риски меньше, а перспективы больше.
Как выбрать выгодную франшизу?
В России франчайзинговая деятельность только набирает обороты, в то время как в США и странах Европы франшизная отрасль участвует в обороте денежных средств страны до 30%. Что это значит? А то, что с отечественными франшизами нужно быть внимательным, потому что в России эта практика относительна молода и предпринимательская грамотность в этой сфере так же не на высоком уровне. Есть риски точно также, как и на магазинной полке, попасть на некачественный товар. У хорошей франшизы, которая не прогорит сама по себе, есть ряд признаков:
- Правда на стороне опыта. Выбирайте франшизы только тех компаний, присутствие которых на рынке более 3-х лет и ощущается достаточно прочно.
- Поддержка. Если франчайзер не планирует оказывать многостороннюю поддержку будущему партнеру, это означает, что продавец заинтересован в сбыте товара, но не как не партнерстве. Вы хотите покупать бизнес или вывеску?
- Что написано пером… то не вырубишь топором — воистину. Серьезные компании предлагают франчайзи в рамках упаковки франшизы бизнес-стратегию и финансовую модель, а не потенциальную выгоду на словах. Это показывает опыт, компетентность и серьезность намерений в создании партнера.
- Прозрачность. Мы не устанем повторять, что партнерские отношения всегда должны быть прозрачны для обеих сторон. Это касается как условий сотрудничества, так и ценообразования, и всего остального. Иметь дело с темной лошадкой — априори идти на серьезный риск.
Как начать и… не закончить
…по крайней мере, раньше времени. После того, как вы произвели SWOT-анализ будущего бизнеса и выбрали ту франшизу, с которой хотите, как говорится, рубить зеленые, сделайте паузу. Не даром уже добрых пару тысячелетий существует поговорка про семь раз отмерь. Какие этапы необходимо пройти перед открытием бизнеса?
- Произвести актуализацию бизнес-стратегии. Как было сказано выше, серьезные франчайзи в упаковку своего продукта помещают бизнес-стратегию с прогнозом продаж и прибыли, расчетом затрат на организацию, накладных расходов и потенциальных капиталовложений. Но это — никогда не пошаговая инструкция к работе. Любую бизнес-стратегию необходимо дорабатывать, оптимизировать под свои цели и специфику региона.
- Создать рабочее место. Прежде, чем начинать искать помещение и нанимать сотрудников, убедитесь, нет ли у франчайзера определенных требований к метражу помещения, расположению офиса и дизайну. Если их нет совсем — повод насторожиться. Если они ограничиваются соблюдением бренд-стиля — радуйтесь, вам повезло, так как это — минимизация рамок, что помогает вести бизнес по франшизе более гибко.
3. Придерживаться плана. После того, как вы приступите к франчайзинговой деятельности, проследите, чтобы центральный офис в рамках договора участвовал в развитии вашего представительства. Если там прописан маркетинг — значит он. Если менторство руководителя — так тому и быть. Все вместе? Вы имеете полное право требовать свое, если это прописано в договоре. Будьте смелее — бизнес есть бизнес.
Один из неоспоримых плюсов вести бизнес по франшизе состоит в том, что окупаемость такого бизнеса значительно ускорена, по сравнению с делом, которое начинают с нуля. Некоторые франшизы дают возможность при вложении достаточного количества труда окупиться за месяц. К тому же, дело это более стабильное за счет прочных партнерских отношений с продавцом франшизы, потому что он заинтересован в создании сильного партнера и поддержке репутации своего франшизного продукта.
Все усвоили? Рубите капусту!